Comment puis-je savoir si un site web est malveillant ?

D'après Rupert, regardez l'adresse pour repérer des fautes ou des mots ajoutés, vérifiez la présence du https, et méfiez-vous de tout message qui presse à agir vite. Si le site demande un paiement inhabituel ou un mot de passe par courriel, il s'agit souvent d'un signe clair de fraude.

Quels sont les sites à éviter ?

Comme l'explique Rupert, évitez tout site dont l'adresse ressemble à une entreprise connue mais avec une orthographe légèrement modifiée, ainsi que les sites qui offrent des gains ou des cadeaux sans raison. Au Québec, ces sites ciblent souvent les aînés par courriel ou par texto en se faisant passer pour une institution officielle.

Comment savoir s'il s'agit d'une arnaque ?

Une arnaque crée presque toujours un sentiment d'urgence ou de peur pour pousser à cliquer ou à payer rapidement. Si un message demande une action immédiate sans vous laisser le temps de vérifier, il vaut mieux fermer la page et confirmer l'information par un autre moyen.

Comment puis-je vérifier si une URL est sûre ?

Tapez l'adresse directement dans le navigateur plutôt que de cliquer sur un lien reçu, et comparez-la lettre par lettre avec l'adresse officielle que vous connaissez déjà. Un technicien de Rupert peut aussi faire cette vérification avec vous lors d'une visite à domicile, si vous préférez ne pas rester seul devant l'écran.

Que faire si j'ai un doute sur un site et que je vis seul ?

Ne cliquez sur rien et ne donnez aucune information tant que le doute persiste. Vous pouvez réserver une visite à domicile pour qu'un technicien vérifie la situation avec vous et vous montre comment reconnaître les prochains signes d'alerte.

Tous les articles14 octobre 2026 · 4 min de lecture

Comment vérifier si un site web est une arnaque

En bref

Pour vérifier un site web arnaque, regardez d'abord l'adresse : présence du https, nom de domaine écrit correctement, absence de fautes dans l'URL. Méfiez-vous de tout message qui presse à payer vite ou à donner un mot…

Les signes qui trahissent un site frauduleux

Un site douteux montre souvent plusieurs signes en même temps. Voici les plus fréquents à surveiller :

Une adresse qui ressemble à une vraie entreprise, mais avec une lettre changée ou un mot ajouté
Des fautes de français ou une traduction qui sonne étrange
Un message qui annonce un prix gagné sans avoir participé à un concours
Une demande de paiement par carte cadeau ou par virement urgent
Un bouton qui pousse à télécharger un fichier ou une application inconnue

Si deux de ces signes apparaissent ensemble, il vaut mieux fermer la page sans cliquer sur rien.

Vérifier l'adresse et le certificat de sécurité

Avant d'entrer une information personnelle, regardez la barre d'adresse en haut du navigateur. Un site sécurisé commence par https et affiche un petit cadenas. Mais attention : un cadenas ne garantit pas que le site est honnête, il signifie seulement que les données voyagent de façon chiffrée.

Comparez aussi le nom de domaine avec celui que vous connaissez déjà. Par exemple, une banque n'utilisera jamais un domaine se terminant par des lettres ou des mots étranges après le nom principal. En cas de doute, tapez l'adresse vous-même dans le navigateur plutôt que de cliquer sur un lien reçu par courriel ou texto.

Les pièges courants : urgence, gain et faux support technique

Les arnaques en ligne jouent presque toujours sur l'urgence ou la peur. Un message qui dit que votre ordinateur est infecté, qu'un colis est bloqué, ou qu'un compte sera fermé dans quelques heures cherche à vous faire agir vite, sans réfléchir.

Un vrai service, qu'il soit bancaire ou gouvernemental, ne demande jamais un mot de passe par courriel ni un paiement immédiat par carte cadeau. Si un appel ou un message crée ce sentiment de panique, raccrochez ou fermez la fenêtre, puis prenez le temps de vérifier par un autre moyen, comme un appel au numéro officiel inscrit sur une facture récente.

Que faire si vous avez déjà cliqué ou payé

Si vous avez cliqué sur un lien douteux ou entré une information, changez le mot de passe du compte concerné dès que possible. Si un paiement a été fait, contactez votre institution financière rapidement pour signaler la situation.

Il est aussi utile de faire vérifier l'appareil par une personne de confiance, surtout si un fichier a été téléchargé. Une tablette ou un ordinateur peut garder des traces d'un site frauduleux même après avoir fermé la page.

Une vérification faite avec vous, à la maison

Pour plusieurs aînés, lire une adresse web ou repérer un faux cadenas demande un coup d'œil habitué. C'est exactement ce qu'un technicien peut faire avec vous, assis à côté de l'appareil, sans se presser. Avant la visite, le technicien appelle pour comprendre le problème, puis il se présente chez la personne pour une heure rupert.ca/a-domicile. Après la visite, il note le travail fait et laisse quelques astuces pour éviter que la situation se reproduise.

La même visite peut aussi servir à d'autres besoins techniques, comme l'installation de matériel : ordinateur, imprimante, caméra de surveillance, en plus de la vérification d'un site douteux. Le service couvre le Grand Montréal, soit la Rive-Sud, la Rive-Nord, Laval et Montréal ; une adresse plus loin peut tout de même réserver, et on rappelle pour valider le déplacement. Pour voir si votre secteur est couvert, consultez la page secteurs desservis.

Pour les résidences pour aînés

Les directions de résidences qui souhaitent outiller leurs résidents face aux arnaques en ligne peuvent demander un accompagnement sur place, sur soumission, dans le cadre du volet En résidence. Ce volet contribue à la prévention de la fraude numérique directement auprès des résidents rupert.ca/aines.

Si vous ou un proche avez un doute sur un site en ce moment, le plus simple reste de réserver une visite pour qu'un technicien regarde la situation avec vous. D'autres conseils pratiques sont aussi réunis sur le blogue.