Une île, une ville, une région
Laval occupe toute l’île Jésus, entre la rivière des Prairies au sud et la rivière des Mille Îles au nord. C’est à la fois une ville et une région administrative. Ses anciennes municipalités sont devenues des quartiers : Chomedey, Sainte-Dorothée, Fabreville, Sainte-Rose, Auteuil, Vimont, Duvernay, Saint-François, Pont-Viau, Laval-des-Rapides et quelques autres.
Trois stations de la ligne orange du métro y arrivent (Cartier, De la Concorde, Montmorency), et une série de ponts la relient à Montréal et à la Rive-Nord. Les autoroutes 13, 15, 19, 25 et 440 la traversent.
Entre Montréal et la Rive-Nord, souvent au milieu de la famille
Vos parents sont restés à Laval, et vous vous êtes installé à Montréal, sur la Rive-Nord ou plus loin ? Alors chaque problème d’appareil devient un déplacement pour vous.
Rupert prend ce déplacement à sa charge. Vous réservez en ligne en choisissant « Pour un parent », vous recevez l’appel du technicien, et c’est lui qui traverse le pont.
Un condo, un bungalow ou une résidence
En condo ou en maison, la réservation à domicile convient : une visite d’une heure, à l’adresse donnée. Si votre parent vit en résidence pour aînés et que la direction veut offrir le service à tous, elle peut demander une soumission sur la page En résidence. On répond dans un délai maximal de 24 heures.